Fogyasztóvédelemi partnerség kkv-knak

Partnerséget kínál a fogyasztóvédelmi hatóság a mikro-, kis- és középvállalkozásoknak (kkv); az együttműködés részleteit keret-megállapodásban rögzítik az Észak-alföldi Régióban - közölte Jeney Géza, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság regionális igazgatója szerdán Debrecenben sajtótájékoztatón.

A helyi szakmai és érdekképviseleti szervezetekkel - VOSZ, IPOSZ, KISOSZ - folytatott egyeztetést követően Jeney elmondta: a régióhoz tartozó három megye - Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok és Szabolcs-Szatmár-Bereg - KISOSZ-szervezeteivel már több éve van együttműködési megállapodásuk, ezt újítják most meg, illetve terjesztik ki a másik két szervezetre.

A partnerségi együttműködés összhangban áll azzal a januárban hatályba lépő, a kkv-k támogatásáról szóló törvénnyel, amely szerint a fogyasztóvédelmet tekintve nem súlyos szabálysértést elkövető vállalkozásokat első alkalommal nem bírságolják, csak figyelmeztetik, illetve kötelezik a jogsértés megszűntetésére - magyarázta Jeney Géza. Példaként említve: ha egy kereskedőnél nincs kifüggesztve a panaszkönyv, első alkalommal figyelmeztetés jár érte.

Az igazgató szerint regionális igazgatóságuk mára múlt évben is hasonló szellemben dolgozott, ezáltal tavaly felére csökkent a panaszok száma a térségben. A figyelmeztetésnek ugyanis jelentős visszatartó hatása van. Tavaly mintegy 2800 ellenőrzés során kilencvenmillió forint bírságot szabtak ki a régióban, egy évvel korábban ennek még a kétszeresét, az idei első félévben pedig csak negyvenmilliót, ami a fogyasztóvédelmi helyzet egyértelmű javulását jelzi.

Kovács Kálmánné, a VOSZ hajdú-bihari elnöke ugyanakkor megjegyezte, hogy a vállalkozókat sok esetben "életszerűtlen dolgok miatt" is bírságolták, szerinte az ellenőrzések felében. Megjegyezte: nem szabad, hogy a fogyasztóvédelem pénzbehajtó szervezet legyen. Jeney Géza ezzel összefüggésben fontosnak tartotta pontosítani, miszerint az ellenőrzések felében kifogást fogalmaztak meg, s ezek felét bírságolták, vagyis az ellenőrzöttek negyedét sújtották pénzbírsággal.