Találd meg az igazit!

A tesztekkel történő alkalmassági vizsgálat azt elemzi, hogy a jelöltnek milyen személyiségjegyei és tulajdonságai vannak az adott munkakör betöltéséhez. Jelen cikkünkben azt vizsgáljuk, milyen alkalmassági eljárások segíthetnek nekünk megtalálni a megfelelő értékesítési szakembert.

Az értékesítők kiválasztásakor nagyon hasznosak a személyiségtesztek. Legtöbbjük számos faktor szerint méri az emberek személyiségjegyeit. Nagyon fontos például az extroverzió-introverzió dimenzió vizsgálata. Egy értékesítő esetében nagyon fontos, hogy inkább extrovertált személyiség legyen - vagyis olyan ember, aki szereti és keresi is a kapcsolatteremtés különböző formáit az emberekkel. További fontos személyiségjegy egy ilyen munkakört betöltő munkavállaló esetén a nyitottság. A jó értékesítési szakember megfelelő nyitottsággal áll a világhoz és emberekhez egyaránt, mivel ezáltal fogja tudni megnyerni üzleti partnereit.

Az értékesítő kiválasztásakor haszonnal alkalmazható a motivációteszt is. Az, hogy egy alkalmazott milyen sikereket fog elérni a munkájában, elsősorban motivációjától függ. Ezt feltérképezve képet kaphatunk arról, hogy a jelentkezők mekkora energiát, mennyi időt hajlandóak-képesek a hatékony munkavégzésre fordítani. Ne feledkezzünk meg arról, hogy ha valaki gyengébb képességű, de erősen motivált, sokszor nagyobb sikereket ér el munkájában, mint az, aki tehetséges, de alulmotiváltnak bizonyul.


Értékesítők esetén szintén fontos a frusztrációt mérő tesztek alkalmazása. A frusztrációteszt azt vizsgálja, hogyan reagálunk olyan helyzetekben, ahol valamilyen akadály áll céljaink megvalósításának útjában. A munka világában is nagy haszonnal alkalmazhatjuk ezeket a mérőeljárásokat, hiszen képet kaphatunk arról, hogy a jelölt mennyire sikeres a társadalmi alkalmazkodásban. További lényeges információ lehet számunkra, hogy feszült helyzetben milyen viselkedésmódokat alkalmaz. Egy értékesítő számára elengedhetetlen, hogy feszültséggel teli helyzetben is megtalálja a célszerű viselkedési módot. Tűrje jól a frusztrációt és legyen képes hideg fejjel végiggondolni az adott szituációt, majd ez alapján döntést hozni.

A kreativitástesztek alapján arról kaphatunk képet, hogy az adott jelentkező milyen sokoldalúan, egyedi módon képes megoldani feladatait a különböző élethelyzetekben, illetve a problémák megoldása során hogyan, hányféle módon képes gondolkodni. Ha az értékesítők alkalmasságának vizsgálata során a fent említett teszteljárásokat alkalmazzuk, biztosak lehetünk abban, hogy objektív és jól összehasonlítható adatokhoz fogunk jutni, melyek megkönnyíthetik számunkra annak eldöntését, hogy a jelentkezők közül ki lesz a legmegfelelőbb, az adott pozíció betöltésére.

Sorozatunk előző részében a sikeres értékesítő csapat összeállításához adtunk tanácsokat.

Garancsy Gergő
Ügyvezető
Salesjob.hu