Célzott állásinterjú

A megfelelő alkalmazott kiválasztásának toborzást követő lépcsője az interjúztatás. Az egyes interjútípusok sok hasznos információt adhatnak a megfelelő szervezeti légkör kialakításához.

Állásinterjút tartani egyszerűnek tűnhet, hiszen életünk jelentős hányadát töltjük beszélgetéssel. Az interjú is a beszélgetés altípusa, fő jellemzője azonban célzottsága, vagyis az, hogy meghatározott szempont szerint igyekszünk információkat szerezni az adott jelöltről.

Az információszerzés célja szerint az alábbi interjúformákat különítjük el:

1. Alkalmassági interjú (felvételi beszélgetés). Akkor használjuk, ha jelöltünk adott munkaterületen való alkalmasságáról akarunk meggyőződni, új dolgozó belépése vagy előléptetés, esetleg áthelyezés esetén.

2. Attitűd interjú során arra igyekszünk rájönni, hogy a cégünkben dolgozók hogyan viszonyulnak munkatársaikhoz. A kapott eredményeket később a szervezeti kultúra fejlesztésére használhatjuk.


3. A klinikai interjú minden esetben pszichológus szakembert igényel és a magánéleti vagy munkahelyi problémák megoldásában segíthet. Számunkra ez azért fontos, mert az esetleges magánéleti problémák, belső feszültségek nagymértékben csökkenthetik a cég alkalmazottainak hatékonyságát.

4. Számos cég használja a stressz-interjút is, melynek célja, hogy munkavállalónk viselkedését komoly terhelés alatt is megfigyelhessük. Az interjú során a kérdező szándékosan teremt stresszhelyzetet a munkavállaló számára, azzal a céllal, hogy megismerje az ilyen helyzetekre adott reakcióit.. Értékesítéssel foglalkozó munkavállalók felvétele során mindenképpen célszerű a stressz-interjú alkalmazása, hiszen éppen ebben a munkakörben számos negatív, stressz keltő hatás érheti a munkavállalókat, amit megfelelően kell kezelniük a hatékony munkavégzés érdekében.

5. Végül, a munkafolyamat interjú célja az, hogy a munkavállalókat kikérdezve olyan információkhoz jussunk, melyek rávilágíthatnak az adott munkafolyamat kritikus pontjaira, s amelyeket felhasználva javíthatunk az adott munkafolyamat hatékonyságán.

Legyen szó bármilyen interjúformáról, fontos, hogy az interjúztatás során igyekezzünk olyan elfogadó, barátságos légkört teremteni, amelyben a kérdezett nem érzi magát feszélyezve.

Sorozatunk előző részében az üzleti protokollal kapcsolatban adtunk tanácsot, mert számít az első benyomás.

Garancsy Gergő
Ügyvezető
Salesjob.hu