Válságban a tanácsadó cégek

Messze alulteljesített az idén a tanácsadó cégek többsége a tavalyi év hasonló időszakához képest. Ennek nem csak a válság az oka; szerepet játszik benne az internetes tanácsadók számának növekedése, a piac átrendeződése is - véli Wolf Gábor, a Marketing Commando szakértője.

Minden szegmensben visszaesett a tanácsadói szolgáltatások és termékek megrendelési volumene, még a nagyvállalati szektor felé szolgáltató cégek esetében is. Valójában több piaci folyamat együttesen játszik szerepet abban, hogy a tanácsadói szektort az átlagosnál jobban érinti a válság - hangsúlyozza Wolf. A változások katalizátora szerinte az internet és az úgynevezett "infóbiznisz".

Az elmúlt években ugrásszerűen növekedett az internetes tanácsadók száma, ezzel olyan tudásanyag került ki a világhálóra, melynek hatására átalakult a kereslet.

Az új tanácsadói üzleti modellek révén - elsősorban az online marketing és az infóbiznisz miatt - korábban névtelen tanácsadók komoly piaci részesedést szereztek. Emellett a tanácsadó cégeknek szembe kell nézniük azzal is, hogy amíg korábban egy elbocsátott, vagy távozó tanácsadó "csak" a know-how-t tudta elvinni a cégből, most viszi az ügyféllistát, vagy az internet segítségével gyorsan képes konkurenciaként fellépni.

A szakértő szerint azok a tanácsadó cégek, amelyek nem reagálnak ezekre a változásokra, az eddiginél is nagyobb nehézségekre számíthatnak. Tovább nehezíti a helyzetet, hogy a hagyományos tanácsadó vállalkozások elsősorban a multinacionális cégekre, a nagyvállalatokra fókuszálnak, pont arra a vállalati körre, amelyben a legerősebb a tanácsadói költések visszafogása. Ezzel szemben az új üzleti modellel rendelkező tanácsadók a legjobban növekvő lakossági és kkv-piacon dolgoznak, így nem érinti őket olyan érzékenyen a válság.

A Marketing Commando szakértője szerint azok a cégek lesznek képesek a leginkább kiaknázni a válság után újraéledő gazdaság kínálta előnyöket, amelyek átalakítják üzleti modelljüket, kiegészítve a legújabb marketing stratégiákkal, új termékekkel és szolgáltatásokkal.