Amikor segít a coaching

Életünk során jellemzően mindig legjobb tudásunk szerint igyekszünk cselekedni. Minden viselkedésünk szükségletet elégít ki, mégis van, akinek minden helyzetre csupán egyetlen, jól bejáratott válasza van. Azonos séma szerint teremtik le munkatársukat akkor is, ha időhiányuk miatt terhelnék környezetükre saját feszültségüket, és akkor is, ha az illető miatt veszítettek el egy fontos tendert.

A múltból tanulni érdemes, nem pedig benne élni. A profik tehát nem tartják meg régi, elavult viselkedésmintáikat, egy-egy helyzetben mindig számos választási lehetőséget mérlegelnek. Régről ismert szituációkra új, adekvát módon válaszolva alakítják életük minőségét. A coaching legfőbb előnye, hogy kiszakít a rutinból, új cselekvési lehetőségeket tár fel, ezzel új eredményekre vezet.

Profi üzleti "edzőpartner", azaz coach segítsége olyankor lehet szükséges, ha egyre gyakrabban gondolunk arra, hogy változtatni kellene jelenlegi életünk valamely területén. Ha sokszor érezzük, hogy a jelenleg elértnél több is bennünk van. Ha egy helyzet megoldása során elakadtunk, és nem tudjuk, merre menjünk tovább, vagy éppen akkor, ha pontosan tudjuk, mit kellene tennünk, még sincs elég erőnk hozzá. Az is gyakori, hogy egy új, aktuális feladathoz kellő készség, vagy szerep még nem elég kiforrott, viszont azonnal használni kell, ezért gyors elsajátítása szükséges.


Egy fiatal tanár jó állást kapott egy budapesti egyetemen. Örömmel vállalta el, azonban az állással járt egy kisebb, tudományos munkával foglakozó csapat felállítása, irányítása is. "Bár szakmailag a munka elvégzése nem jelentett gondot, az emberek irányításban nem volt tapasztalatom, ami hamar ki is derült" - emlékezik vissza. "Ekkor döntöttem el, hogy segítséget kérek." Egy tíz alkalmas life coaching-on való részvétele után a tanár újrarendezte a szerepeket csapatán belül, és csoportjával olyan eredményeket ért el, hogy szerződését további három évre hosszabbították meg.

A coaching folyamat során felismerhetjük, mi az, amit igazán akarunk, ami az adott helyzetben saját utunk lehet. Tudatosítjuk a bennünket visszatartó akadályokat. Hatékony eszközöket ismerünk meg az akadályok elhárítására. Megélhetjük, és felszabadíthatjuk erőforrásainkat, megtehetjük az első lépéseket a változás felé.

Egy negyvenöt éves vállalkozó cége válása után a csőd szélére jutott. Saját bevallása szerint nem tudta feldolgozni a szakítást, így elhanyagolta munkáját, döntéseit elnagyoltan hozta meg. Változtatnia kell eddigi életén, hiszen gyermekeit mégis csak neki kellett eltartania. Ekkor fordult e sorok írójához, mint coach-hoz, majd új élete megtalálásán, kialakításán kezdtünk el dolgozni. Egy évvel később vállalkozása ismét szárnyalt, adósságait visszafizette, újabb befektetésekre is szert tett. Emellett a hétvégéket gyermekeivel töltötte, sőt nyitottsága új társat is hozott az életébe. A coaching során szinte kizárólag az érzelmi stabilitás kialakításán dolgoztunk. Fontos tapasztalat volt, hogy tartós, kiegyensúlyozott teljesítmény csak biztos érzelmi-kapcsolati háttér mellett érhető el.
Rossz viselkedésmintáinkat, változatlan környezetben sokáig tartani tudjuk. Egy viselkedés vagy reakció tarthatatlan volta rendszerint csak akkor derül ki, ha már baj van, amikor megváltozik a külső környezet.

A mostani válság tipikusan ilyen helyzet, régi, elégtelen mintáink ázott vakolatként mállanak le rólunk. Tüzet oltani rövid távon lehetséges, hosszú távon azonban csak életmódunk megváltoztatásával tartható fenn a harmónia. A coaching éppen erre való.

Mikor lesz eredmény?

A coaching programok hatékonyságának és eredményének legfőbb mutatója a folyamat során elért közös siker. Az eredmény nem csak a coach felkészültségén múlik. A folyamat eredményességét jelentősen növeli, ha egy coaching résztvevője úgy gondolja, hogy ő maga felelős saját életéért és boldogulásáért. Ha készen áll valós, pozitív változásokat vinni életébe. Ha úgy érzi, hogy szándéka és vágya a változásra komoly, emellett kész tervet készíteni, majd cselekedni is, céljai elérésére. Ha kész változtatni gondolatain, érzésein és cselekedetein, ha úgy ítéli meg, hogy azok nem támogatják őt. Ha készen áll a problémák helyett elsősorban a célokra és az eredményekre koncentrálni. Ha így indul neki egy változási folyamatnak, a siker borítékolható.

Negyvenkét éves, üzletember kliensünk életét teljesen a munka határozta meg. Napi tíz-tizenkét órát dolgozott, sikeres és elismert volt, komoly vagyonnal. Mégis, - amint ő mondta - üres volt az élete. Nem tartotta magát betegnek, "nem hisz a lélekbúvároknak " - egyedül mégis képtelen volt továbblépni.

A folyamat során megvizsgáltuk, melyek számára a legfontosabb értékek, amelyek szerint élete alakítását is elképzeli. Ezután ellenőriztük, hogy jelenlegi életében mivel mennyi időt tölt. Úgy találtuk, hogy vágyott értékei alapján egészen más szempontok szerint kellene rendeznie életét. Ezután valódi, hiteles értékrendszert állítottunk fel, kidolgozva, hogy a gyakorlatban ez milyen lépéseken keresztül valósítható meg. Ezek után nem volt más hátra, mint a gyakorlatban is elindítani a változást. "Bár a foglalkozások a mai napig tartanak, az utóbbi két hónap gyökeres változást hozott életembe. Kevesebbet dolgozom, jobban figyelek környezetemre. Kitisztult a világ. Segítség nélkül erre nem lettem volna képes".


Egy huszonhét éves, IT-menedzser hölgy kliensünket munkája a számítógéphez kötötte. Nem ritkán napi tíz órát is eltöltött a monitor előtt. "Arra lettem figyelmes, hogy "jönnek rám a kilók", nehezebben megyek fel lépcsőkön, rossz a közérzetem. Megpróbáltam lemenni edzőterembe, saját személyi edzőm is volt, de egy idő után hanyagoltam az edzéseket, amit a munkára fogtam. Egyik barátnőm szerint életmódváltásra volt szükségem, és igaza lett! Segített egy life coachot találni, akinek segítségével a foglalkozások során végre meg tudtam határozni, mit is szeretnék valójában. Többről szólt ez, mint a súlyról! Teljesen megváltozott az életem. Ma már arra is odafigyelek, mit és mikor eszem, mennyit mozgok. Igényesen élek, ami erőt, nyugalmat, és hihetetlen magabiztosságot kölcsönöz számomra".

Ebben az esetben a cél adott volt, az eredményt mégsem a nyilvánvalónak tűnő edzőterem hozta meg, az akadály ugyanis legtöbbször nem külső. A cél lehet világos, a gát mégis bennünk van.

Az üzleti coaching sok esetben az élet más területeit is átszövi, és míg az adott területen nincs eredmény, az üzletben sem lesz előrelépés. Olyan ez, mint egy kerék, ami csak akkor képes gurulni, ha a kör szabályos. Amint az egyik területen egyenlőtlenség alakul ki, az a többi területre is negatív hatással lesz. Tartósan jó teljesítményhez életünk minden területén szükségünk van egyensúlyra, legyen az a munka, család, kapcsolataink, vagy éppen egészségünk.

www.1life.hu