Marketing a világhálón

A hazai vállalkozók mostanában kezdik felismerni, hogy az internetes marketing sokkal hatékonyabb lehet, mint a plakát vagy szórólap. Ennek ellenére jóval kevesebben vágnak bele saját honlapjuk készítésébe, mint Nyugat-Európában.

Netes marketing révén a kkv-k multikhoz hasonló hatékonysággal reklámozhatják terméküket vagy szolgáltatásukat. Saját honlapot bárki készíthet, az egyéb lehetőségek, bannerek, gyűjtőoldalak, keresztlinkek, fórumok használata is bárki előtt nyitva áll. Ráadásul a netreklám nem is kerül sokba. A reklámszakemberek azonban óva intenek attól, hogy az online marketinget olyan csodaszernek tekintsük, ami egyik pillanatról a másikra megsokszorozza forgalmunkat. A hirdetés eredményét ugyanúgy ki kell várni, mint a hagyományos marketing esetében.


Knapek Zoltán siófoki panziótulajdonosnak három éve van saját honlapja: "Az első évben felesleges pénzkidobásnak tűnt az egész. Összesen két-három vendég talált rám a neten, indulása után pár hónapra el is felejtettem, hogy van honlapunk is. Aztán egy barátom felhívta a figyelmemet, hogy a honlap csak akkor hatékony, ha könnyen megtalálják az internetes keresőmotorok." Az online marketinggel foglalkozók hangsúlyozzák, hogy az oldalaknak tartalmazniuk kell azokat a kulcsfontosságú kifejezéseket, amelyeket célcsoportjuk keresni fog. Knapek a tanácsok szerint alakította át honlapját: "Beleírtuk a vízpart, vitorlás, horgásztúra kulcsszavakat, háttérbe szorult viszont a panzió, söröző, Balaton vonal, hiszen az amúgy is egyértelmű. A második évben már a neten keresztül adtam el a szezon harminc százalékát, idén pedig nyolcvan százalékát. Csak azért nem százat, mert a visszatérő vendégek már tavaly, távozásuk előtt lefoglalták idei szállásukat."

Ügyes stratégiával teljes marketingtevékenységünk távmunkában, számítógép mellől végezhető, így nincsen szükség szórólapokat kihordó munkaerőre. Ráadásul a web2-nek köszönhetően az internet olyan közösségi hellyé vált, ahol egy termék vagy szolgáltatás úgy is hirdethető, hogy nem tűnik direkt reklámnak. A legelterjedtebb internetes hirdetési lehetőségek között meg kell említeni a saját honlap létrehozását, továbbá a bannerek, keresztlinkek és kommentek elhelyezését más oldalakon.


Fontos a saját honlap

Ha egy vállalkozó eldöntötte, hogy pénzt áldoz saját honlapjának elkészítésére, érdemes profikhoz fordulnia. Nem azért, mert cégvezetőként nem lehetnek jó ötletei, hanem, mert a szakemberek pontosan ismerik a bevált honlapkészítési praktikákat. Ilyen például annak ismerete, hogy a kezelőfelület melyik sarkában milyen információt érdemes megjeleníteni. A programozók emellett naprakészen átlátják az internetezők gyakran változó szokásait is. A honlap látványa sem elhanyagolható szempont, jó néhány vállalkozás köszönheti sikerét weboldala érdekes képi világának. Az ingyenes tárhelyet, vagy kész sablonokkal működő honlapokat kínáló oldalak felhasználásával azok a cégek is saját oldalt indíthatnak, akik nem tudnak külön költségvetést elkülöníteni a célra. A módszer hátránya azonban, hogy a vizuális megjelenítés valamint a kezelőfelület sem változtatható meg, s a reklámfelületet a vállalkozó helyett a honlapot fenntartó cég értékesíti.

Bannerek minden mennyiségben

A banner a szórólap, illetve plakát internetes megfelelője, tartalmazhat mozgó elemeket, sőt hangeffektusokat is. A bannerek a rájuk kattintó felhasználót az általuk reklámozott oldalra navigálják. Ebben a műfajban is különösen fontos a szöveg és a képi világ, hiszen a nem megfelelő banner akár céljával ellentétes hatást is kiválthat. A hosszú, apró betűs szöveg vagy a kirívó, villogó színek inkább elrettentik az olvasókat, míg a frappáns címek, vicces fotók sok látogatót vonzanak. A bannerek kiválóan alkalmasak arra is, hogy különböző akciókra, új termékekre vagy például a nyitva tartás változásaira hívják fel a figyelmet. Ez a reklám persze pénzbe kerül: egy nagy látogatottságú oldalon elhelyezett banner több tíz vagy akár százezer forintos tételt is jelenthet. Az élelmes vállalkozó azonban partneroldalakon, ismerősök vagy üzlettársak segítségével akár ingyen is reklámozhat. Érdemes kihasználni az olyan gyűjtőoldalak előnyeit is, amelyeket kifejezetten a bannercserék megkönnyítésére hoztak létre.


Keresztlinkek, kommentek más honlapokon

Keresztlinkek segítségével a vállalkozói honlapra mutató hivatkozások más internetes oldalakon is megjelenhetnek. Az ilyen típusú marketing lényege, hogy a linkek olyan oldalakon szerepeljenek, amelyeket a reklámmal megszólított célcsoport is látogat. Például egy építési vállalkozó saját linkjét célszerűen egy frissen épült lakópark vagy egy új sportcsarnok honlapján helyezi el. Rengeteg gyűjtőoldal áll a netezők rendelkezésére, ezek kifejezetten egy-egy szakma, szolgáltatás, termék, vagy vállalkozási forma oldalait jelenítik meg. Itt a vállalkozók versenytársaikkal együtt szerepelnek, de azért mindenképpen érdemes feliratkozni ezekre az oldalakra, mert a keresőmotorok így egyszerűbben bukkannak a cég honlapjára. A keresztlinkéhez hasonló idő- és energiaráfordítással vállalkozásunk neve ingyen csempészhető be a különböző kommentelhető oldalak, blogok fórumaira is. A legtöbb helyen ugyan tiltják a közvetlen reklámot, de ha egy kommentelő beszámol arról, hogy hol van a kedvenc fodrásza, kozmetikusa, hol vásárol legszívesebben virágot, azt senki nem tekinti reklámnak. Túlzásokba persze itt sem szabad esni, mert ha minden egyes hozzászólásban ugyanaz a cégnév kerül elő, az a legtöbb esetben inkább elriasztja a többi olvasót, mintsem hatékony reklámozási formává válna.

Szombati Gábor, egy egri borászat alkalmazottja szerint a netes reklám pontosan annyit ér, amennyivel egy cég jobb tud lenni versenytársainál: "Ha valaki tőlünk vásárol és nem elégedett a termékkel, akkor lehet akármilyen jó a honlapunk vagy a netes marketingünk, szakmai körökben nagyon hamar elterjed, hogy itt rossz a kékfrankos. Ezt a veszteséget semmilyen reklámmal nem lehet ellensúlyozni." Szombati véleménye szerint internetes jelenlét nélkül komoly borászat ma már nem lehet versenyképes: "Nem csak, hogy jelen kell lenni a világhálón, de a sok hasonló lap közül mindenképpen ki kell tűnni a megjelenéssel és a termékek bemutatásával. Mi több pénzt költünk honlapunk fejlesztésére és netes marketingre, mint nyomtatott kiadványainkra. Idén már a helyi médiában sem hirdetünk, a jövő egyértelműen a netes felületeké."

Árak:
Bannerkészítés: minimum tízezer forint
Honlapkészítés: minimum ötvenezer forint
Banner egy sűrűn látogatott oldalon: minimum 200 000 forint/hét